Wizz Air, największy nisko kosztowy przewoźnik w Europie Środkowo-Wschodniej, ogłosił uruchomienie nowej funkcjonalności w systemie rezerwacji online. Pozwala ona pasażerom na wprowadzanie zmian w rezerwacji lotu, nawet jeśli już dokonali odprawy. Dotychczas z tej opcji skorzystać można było wyłącznie za pośrednictwem Telefonicznego Biura Obsługi Klienta Wizz Air. Dzięki temu, wszyscy pasażerowie zyskają teraz możliwość łatwego i szybkiego dokonania zmian rezerwacji. Usługa dostępna jest on-line bez żadnych dodatkowych opłat.
„Nowa funkcja w Wizz Air pozwala podróżnym na wprowadzanie zmian w rezerwacji lotu, nawet po dokonaniu odprawy. Do tej pory pasażerowie musieli w tym celu kontaktować się z naszym telecentrum, a teraz usługa dostępna jest dla wszystkich, za darmo na stronie wizzair.com. Jesteśmy dumni z tego, że przy tworzeniu naszej oferty, możemy w pełni skupić się na spełnianiu potrzeb naszych klientów, zapewniając im jednocześnie niskie ceny. Cieszymy się, że możemy oferować rozwiązania przyjazne konsumentom, którzy podróżują z nami na ponad 290 trasach z siatki połączeń Wizz Air” – powiedział Daniel De Carvalho, rzecznik prasowy Wizz Air.
Źródło: Wizz Air
Foto: Paweł Jakubowski
